Technico-Commercial Sédentaire

MISSIONS PRINICIPALES :

Gestion de tâches commerciales

• Traiter, saisir et suivre les commandes via transaction SAP
• Traiter, élaborer et relancer les devis via transaction SAP
• Etablir le chiffrage des études techniques : logiciel Excel pour sur couverture
• Gérer et traiter les litiges sur CRM/SAP
• Etre l'interface avec les services : Comptabilité, Technique, Logistique
• Apporter les préconisations, conseils techniques : catalogues, internet
• Participer aux négociations commerciales
• Gérer les appels téléphoniques

Binôme avec les attachés technico-commerciaux (ATC) :

• Prendre en charge les appels téléphoniques
• Informer au niveau des prix, pour études et prix à rentrer aux clients
• Effectuer le suivi commercial, technique et administratif de la clientèle avec les ATC, la fidélisation des clients
• Partager les préconisations techniques 
• Suivre les actions promotionnelles en cours
• Etablir le bilan hebdomadaire sur le secteur : CA/Challenge/Litiges

FORMATION :

• Pack Office, SAP

EXPÉRIENCE :

• Expérience poste similaire ou poste en contact avec clientèle

• Savoir être : Esprit d'équipe et de service, Sens de l'écoute, Réactivité, Goût pour la technique produits, sens commercial